不少鄂州患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，更不知道车里的情况。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，特别在乎长途转运或者跨省转运中的安全性。像一些长期卧床患者或者术后病人，路上一走就是几个小时。我们瑞驰非急救转运的车辆和普通的黑车不同，家属电话咨询时我们就会说明，车上会根据了解病情的结果，确认出发地点和目的地后，当天安排车辆并配备担架、自动上车平车和医疗护送辅助工具。上个月，我们从鄂州的三甲医院出发，安全转运一位骨折患者到凤凰街道、古楼街道、葛店镇、汀祖镇、梁子镇、太和镇，沪渝高速、大广高速、武鄂高速、黄咸高速，鄂州经开区、葛店高新区、花湖产业园，南浦路商圈、万达商圈、葛店新城商圈，梁子湖、莲花山、西山、观音阁，鄂州市中心医院、鄂州市二医院、梁子湖区医院，观音阁、莲花山元明塔、梁子湖码头物流园附近，全程让病人舒适平躺，稳妥交接。 鄂州出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系鄂州瑞驰非急救转运。